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お客さまをもっと素敵にする!接客術1day集中セミナー

~販売に携わる方で、お客さまに今まで以上に喜んでもらいたい方のための~
スタイリストが教える
お客さまをもっと素敵にする!接客術 1day集中セミナー

著書の内容を、販売の現場で日々お客さまと接する方・その指導をする方に実践的に身につけていただくための1日集中・少人数制のセミナーです。販売スキルを上げたい個人の方はもちろん、販売スタッフの研修としてもご利用いただけます。
(請求書・領収書が必要な場合は、参加申込みの際にお申し出ください)

カリキュラム

前半 10:00~12:30

  • お客さまの居心地の良さを作るために、無くすこと
  • お客さまを迎えるために、あなた自身を深く知りましょう
  • お客さまから怖さとひとりぼっち感を取り除く方法
  • お客さまに本音を話してもらうための会話の進め方

後半 13:30~16:00

  • お客さまのからだの特徴と商品の特徴の結び付け
  • 今日の手持ちで解決できる方法とお店にある商品の提案
  • イメージの基礎理論と商品の結び付け
  • お客さまの隠れた希望の見つけ方

開催概要

定員:5名様限定
会場:ヨリドコサロン 大阪市北区大淀中2-1-1 小川ビル3F奥
価格:42,000円出版記念価格30,000円(税別)
日時:次回未定

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